Hana（ハナ） Nail&Beauty

台風の被害もスピーディな対応で満足

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今年（平成30年）発生した大型台風21号の影響でエアコンが故障。ダイキンサービスへ問い合わせ、復旧方法を試しましたが作動しなかったので、店舗の設計事務所から東3さんを紹介してもらいました。
他でも同じような台風による被害が出ていると思い、対応に時間がかかるのではないかと覚悟していましたが、予想に反してプランナーさんがすぐに駆けつけてくれたことが印象的でした。その後もスピ―ティに対応して下さり、エアコンの操作方法の説明も丁寧でした。
さらに、お店の都合に合わせて限られた時間内で、エアコンの入れ替え作業をしてもらえ、とても満足です。東3さんのこれからにも期待しています。

東3からの紹介文

名鉄犬山駅すぐ、ネイルとエステの店【Hana（ハナ） Nail&Beauty】様
リーズナブルであるが技術力は高いと定評があります。加えて、分かりやすいメニュー表示で、新規のお客様も安心して予約を入れることができると好評です。
2006年にオープン後、幅広い年齢層の方に親しまれ、お客様の中には10年以上利用し続けている方もおられます。
オーナー様は、自分が通いたくなるような「心地よく過ごせる空間」をお客様に提供したいと地元である犬山市に店舗を構えられました。進化し続けている美容業界の中で、お客様にとって満足のいくサービスを提供し続けていくためには、常に女性の声を聞きスタッフとアイデアを出し合うことが大切ですと伺いました。
店舗の名前にもなっている“女性の華”を一番輝かせてくれる素敵なお店です。